售后服务
亲爱的客户朋友们,为了给你提供更加便捷和让您满意的售后服务,我们将提供如下服务。
1. 普通产品及样品的有效保修期为12个自然月。任何因为产品质量引起的问题,我们都将提供免费的售后服务。特殊定制的产品售后保修期限请与责任业务员商定后,列入销售合同。
2. 所有因为人为不当操作或自然不可抗力原因导致的产品损坏,我们将提供有偿售后及维修服务。一般情况下,收取材料工本费及基础人工费。
3. 所有产品一经销售,用户需在收到货后(以快递网站显示的签收日期为准)的7天内提交产品问题说明,以便更快的帮你解决问题或者退换货品。
4. 在售后过程中,如有产生运费,由发货方承担。
5. 其它未提及的可能性,请买卖双方协商达成一致后执行。
谢谢您的理解与支持!